近期，运营服务事业部基于问题为导向，针对各平台运营工作服务过程中的尽职免责事项，组织开展了“守住生命线-尽职免责”品质专项行动。

2022年6月15日，运营服务事业部召开“守住生命线-尽职免责”品质专项行动启动会，在启动会上共识了以档案管理和应急管理为抓手，开展尽职免责品质专项工作。

2022年6月20，品质组针各个平台，“守住生命线-尽职免责”的档案和应急管理落实过程，进行了现场督导帮扶，并与平台共识了此次专项行动的目的和意义，切实闭环平台在日常工作中面临的档案和应急两大尽职免责相关事宜。

2022年7月25日，针对“守住生命线-尽职免责”品质专项行动进行了全部平台的线上检查工作并对检查结果进行了打分排名。晚7点半召开了此次专项行动的总结会议。对检查的结果排名、优秀案例、问题聚焦、下步工作规划，进行了通报，并且此次成绩会计入平台的当月的绩效考评，作为此次品质专项行动的一个结果应用闭环。