随着现有智慧园区的发展建设，诸多尚未得到满足的需求成为掣肘其良性发展的关键，以入驻企业方（企业家、创业者、员工等）、园区运营方、园区公众（访客和商家等）为代表的三大群体，其各自痛点恰恰指明了智慧园区建设下一步的方向。

入驻企业方

1、需求：智慧化、人性化的办公环境，能够获取规划建议与资源，让企业深入产业生态，实现产业链协作与共同发展，遇到问题能尽快得到解决，为员工提供舒适、多元、人性化的工作和生活体验。

2、痛点：办公环境配置不够便携合理，园区的资源有限，获得产业相关服务扶持难，企业发展、业务增长慢，管理服务不够全面，配套设施不足，难以留住人才。

园区运营方

1、需求：获得智慧高效的管理工具，随时随地全方位了解园区内设备和人员等情况，降员增效，实现园区一体化、信息化的管理，及时了解用户诉求，提供优质服务，提升运营质量和园区声誉。

2、痛点：园区运营工作繁重，安防信息采集和维护难，能耗难把控，运营成本高，环保，消防数据监测难实时，无法及时有效获取用户对服务的诉求与反馈，园区声誉难以提高，招商难，入驻率增长缓慢。

   园区公众

1、需求：智能、便利的园内氛围，访客进出过程顺利自在，体验到全新的智慧化园区和消费模式，商家能获得更多消费者，得到有益的经营建议。

2、痛点：园区智慧化不足，新访客入园得不到合理引导，困惑丛生，感受不到便捷，有活力的园区氛围，商家营业状况不佳，缺乏经营方向的分析和优化。